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空调维修为什么要收上门服务费?维修空调

发布时间:2021.10.18 分类:空调知识百科 来源: 点击:0次

第一、上门服务费是师傅所产生的交通费和付出的时间成本。

师傅上门维修,需要开车过去,产生的油费,停车费,过路费都是直接成本。而师傅为你解决问题,花费在路上的时间和维修的时间,都是隐形成本,咱们来算笔账,如果师傅月收入是12000元,每月上班26天,每天8小时,师傅的时间成本大约是58元/小时。去你家路上40分钟,检查30分钟,一个多小时过去了,收取你60-200元的服务费一点也不贵。汽车保养更换机油一个小时的工时费是120元,这个也是自己开车去的。

第二、上门服务费是你付给服务公司的间接成本

间接成本不好量化,一家售后公司,要跟厂家签约,必须要成立一个公司,有法人和注册地址,还有有一个固定的办公场所,能承担风险和后果,给师傅购买意外险、交五险、要承担社会责任,你才会信任他们的服务,他所有的注册费用,后勤人员工资、管理费、办公室的房租、水电费等等都会加进去,这些隐形成本都是要计算的。

第三、师傅接受学习和培训所产生的费用;

不是每一个人都能给你提供售后服务,能给你提供售后服务的技术人员,都是经过专业学习和培训,不断的进修,提升技能,他们投入了大量的时间和精力进行学习和培训,甚至花很高的费用去学习,如果他们没有学会,是不允许到你家进行维修服务,那么他们这部分的费用是要通过服务进行回报。

所以家电一旦超过保修期产生了维修,师傅上门维修收费,这是合理的,只是有一些厂家在给你维修的时候,免去了你的上门服务费,而没有重复的进行二次叠加,而有一些维修师傅上门检查出了空调问题,或者是家电问题,你不愿意找他维修,师傅收的只是一个上门服务费用和检查费用,你说合理吗?

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